返品特約に関する重要事項
【アイスクリームに関して】
●アイスクリームという商品の性質上 取り扱い不注意による商品の劣化やお客様の御都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
●下記の場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。ご連絡後、送料は弊社負担で良品と交換させていただきます。
(1)配送途中で商品が破損していた。
(2)商品の不良。
(3)ご注文と異なった商品が入っている。
※但し、届いて5日以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
●お届け先がご不在による商品の劣化に関しては交換及び返品、後返金は出来ませんので、ギフトの場合送り先がご在宅かどうかご確認のうえご注文頂くことをお勧めいたします。
【他の冷凍品】
●冷凍品という商品の性質上 取り扱い不注意による商品の劣化やお客様の御都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
●下記の場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。ご連絡後、送料は弊社負担で良品と交換させていただきます。
(1)配送途中で商品が破損していた。
(2)商品の不良。
(3)ご注文と異なった商品が入っている。
※但し、届いて5日以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
●お届け先がご不在による商品の劣化に関しては交換及び返品、後返金は出来ませんので、ギフトの場合送り先がご在宅かどうかご確認のうえご注文頂くことをお勧めいたします。
【常温の商品】
●食品という商品の性質上取り扱い不注意による商品の劣化やお客様の御都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
●下記の場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。ご連絡後、送料は弊社負担で良品と交換させていただきます。
(1)配送途中で商品が破損していた。
(2)商品の不良。
(3)ご注文と異なった商品が入っている。
※但し届いて5日以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
●お届け先がご不在で賞味期限内にお受け取りにならない場合、交換及び返品、後返金は出来ませんので、ギフトの場合送り先がご在宅かどうかご確認のうえご注文頂くことをお勧めいたします。
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